Termini e condizioni del servizio
TERMINI DI SERVIZIO — VELUUMI
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026
INFORMAZIONI GENERALI
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I presenti Termini e Condizioni, insieme alle politiche richiamate in questo documento (congiuntamente, i «Termini di Servizio» o i «Termini»), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità nell’utilizzo dei nostri Servizi. Ti consigliamo di leggerli attentamente, poiché contengono informazioni importanti su garanzie, limitazioni di responsabilità e sui tuoi diritti legali.
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Facciamo ogni ragionevole sforzo per mostrare i nostri prodotti nel modo più preciso possibile. Tuttavia, colori, texture e aspetto dei prodotti possono variare in base al dispositivo e alle impostazioni dello schermo che utilizzi.
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Veluumi si riserva il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi ordine.
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È severamente vietato acquistare prodotti a fini di rivendita o esportazione commerciale.
SEZIONE 4 — PREZZI E FATTURAZIONE
Prezzi, sconti e promozioni possono essere modificati in qualsiasi momento e senza preavviso.
Il prezzo applicato al tuo acquisto è quello in vigore al momento dell’ordine, come indicato nell’email di conferma.
Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi pubblicati includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) applicabile.
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L’importo del tuo acquisto comprende il prezzo del prodotto e, se previste, le spese di spedizione.
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I tempi di consegna indicati sul nostro sito sono stime indicative.
Veluumi non è responsabile dei ritardi dovuti a circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. In caso di mancata consegna, hai comunque i diritti previsti dalla legge.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente nel momento in cui il cliente, o una persona da lui indicata, ne entra materialmente in possesso.
Per informazioni su tempi di consegna e tracciamento, consulta la pagina del prodotto o la sezione “Traccia l’ordine”.
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Tutti i contenuti disponibili tramite i Servizi, inclusi marchi, testi, immagini, grafiche, design, impaginazioni e qualsiasi altro materiale, sono di proprietà di Veluumi o dei suoi licenzianti e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.
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Oltre agli altri divieti previsti in questi Termini, è vietato utilizzare i Servizi per:
Scopi illeciti o per incoraggiare altri a compiere atti illeciti.
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Inviare informazioni false o ingannevoli.
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Raccogliere dati personali di altri utenti.
Interferire con la sicurezza o il funzionamento dei Servizi.
Possiamo sospendere o limitare l’accesso ai Servizi a chi viola questi divieti.
SEZIONE 10 — GARANZIE
Tutti i prodotti venduti da Veluumi sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni dalla consegna, prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
Per maggiori dettagli su come richiederla, consulta la nostra Politica di Rimborso.
Il prodotto deve essere utilizzato seguendo le istruzioni del manuale. I danni causati da un uso scorretto non sono coperti dalla garanzia.
SEZIONE 11 — LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nei limiti consentiti dalla legge, Veluumi non è responsabile di danni indiretti derivanti dall’uso dei Servizi o dei prodotti in modo diverso da quello indicato.
Nessuna disposizione di questi Termini limita o esclude la nostra responsabilità per dolo o colpa grave, per danni alla persona, né i diritti che la legge riconosce ai consumatori.
SEZIONE 12 — SOSPENSIONE E RISOLUZIONE
Questi Termini restano validi finché utilizzi i Servizi.
Possiamo sospendere o chiudere il tuo accesso ai Servizi se violi questi Termini, senza pregiudizio per gli ordini già confermati e per i tuoi diritti di legge.
SEZIONE 13 — MODIFICHE AI TERMINI
Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data dell’ultimo aggiornamento.
A ogni ordine si applica la versione dei Termini in vigore al momento dell’acquisto.
SEZIONE 14 — LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono regolati dalla legge spagnola, fatte salve le norme più favorevoli del paese in cui risiedi in quanto consumatore.
Per qualsiasi controversia, se sei un consumatore residente in Italia, è competente il giudice del luogo in cui risiedi.
SEZIONE 15 — CONTATTI
Per qualsiasi domanda su questi Termini di Servizio, puoi contattarci a:
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